Kalite ve Bilgi Güvenliği Politikamız

Kalite

Bilişim hizmeti veren şirketimizde;

  • Bilişim Sistemlerinin, Teknolojik Altyapı ve Operasyon Direktörlüğü (Teknolojik Altyapı ve Operasyonu, Siber Güvenlik, Ağ Yönetimi, Sistem Yönetimi, Yedekleme ve Mobilite, Yardım Masası ve Çağrı Merkezi), Endüstriyel Uygulamalar ve Veri Yönetimi Direktörlüğü (Veri Mimari ve İleri Analitik, Endüstriyel Uygulamalar, SAP Sistemleri ve Veri Tabanı Yönetimi), Kurumsal Uygulamalar Direktörlüğü (SAP ve Axapta Çalışmaları, Süreç Otomasyon, Eba, RPA, E-Uygulamalar, ERP Finans ve İK süreçleri, ERP Lojistik ve Üretim Süreçleri, Satın Alma ve Stok süreçleri) ve PMO ve Kurumsal Mimari (Proje Yönetimi, Kurumsal Mimari, Bilgi Güvenliği & PM ve Kalite Sistemleri) alanında danışmanlık ve yönetim hizmetleri ile bu faaliyetlere ilişkin Mali ve İdari İşler Hizmetleri ve İnsan Kaynakları alanlarında öncelikli olarak müşteri memnuniyetini gözetmek.
  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarını yerinde anlayıp, kaliteli hizmet sunarak memnuniyetlerinin sürekliliğini sağlamak, memnuniyet oranını arttırmak ve güven sağlamak.
  • Çalışanlarımızın eğitim yoluyla mesleki bilgi ve beceri düzeylerini yükseltmek.
  • Bilgi güvenliğinin sağlanmasında en önemli unsurun insan olduğu bilinci ile başta çalışanları ve kritik tüm diğer paydaşlarının da bilgi güvenliği konusunda farkındalığını artıracak eğitimler düzenlemek ve sonuçlarının takibini yapmak,
  • Çalışanlarımız arasında karşılıklı güven, saygı, sevgi, anlayış ve iletişimi hep daha iyiye götürmek.
  • Açık, şeffaf ve etik kuralları önemseyen, yasal mevzuata uyan bir firma olmak.
  • Kalite ve Bilgi Güvenliği Sistemlerinin kurallarına uymak ve sistemimizi sürekli iyileştirmek.
  • Bilgiye erişebilirlik ve Bilgi Sistemleri için iş gereksinimlerini karşılamak.
  • Assan Bilişim A.Ş Yönetimi olarak, Kalite & Bilgi Güvenliği Politikası’nın uygulanmasını sağlamak ve kontrolünü yapmak, güvenlik ihlallerinde gerekli yaptırımın icra edilmesini yönetim tarafından desteklemek.
  • Risklerin; Gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik olarak tanımlanarak, üç ana güvenlik kuralına uygun şekilde değerlendirilmesi ve iyileştirilmesini desteklemek.
  • Çalışanlarımızın proses yaklaşımlı ve risk temelli düşünmesini sağlamak.
  • KVKK’unda belirtilen usul ve esaslara uygun davranmak.

TAAHHÜDÜMÜZDÜR
Metin ERHAN
Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı
13.09.2024