Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) Hizmetleri

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) Hizmetleri

Assan Bilişim olarak; tekrar eden, kural bazlı ve zaman alan işlerinizi yazılım robotlarına devrederek, ekiplerinizin daha katma değerli işlere odaklanmasını sağlıyoruz.

RPA ile süreçleriniz daha hızlı, daha hatasız ve daha ölçülebilir hale gelir.

Daha Hızlı. Daha Hatasız. Daha Verimli.

RPA Nedir?

RPA, dijital sistemler üzerinde insanın yaptığı işlemleri taklit eden yazılım robotlarıdır. Robotlar; veriyi okur, sisteme girer, kontrol eder, karşılaştırır ve süreçleri kesintisiz çalıştırır.

Avantajları

  • %100 tutarlılık ve düşük hata oranı
  • Çok daha hızlı süreçler
  • Maliyet tasarrufu
  • Mevcut sistemlerle sorunsuz entegrasyon

Neden RPA?

Manuel süreçlerin otomasyonu ile işlem süreleri kısalır, iş hacmi artar. Aynı ekiple çok daha fazla işi yönetebilirsiniz.

Robotlar tanımlanan kurallara göre, aynı işi her seferinde aynı şekilde yapar. Bu da insan hatasını minimuma indirir.

Robotlar, belirlediğiniz kurallar ve yetkiler dahilinde çalışır, tüm adımlar loglanabilir ve denetlenebilir. Böylece uyumluluk ve denetim süreçleri güçlenir.

RPA, mevcut sistemlerinizi değiştirmeden onların üzerine konumlanır.

ERP, CRM, web uygulamaları, masaüstü uygulamalar, e-posta, Excel vb. ile ek geliştirme gerektirmeden entegre olabilir.

İş yükü arttığında yeni robotlar devreye alınarak kapasite çok hızlı artırılabilir. Kampanya dönemi, ay/ yıl sonu gibi yoğunluklar için idealdir.

Daha hızlı, daha tutarlı ve izlenebilir süreçler; müşteriye yansıyan hizmet kalitesini yükseltir. Bekleme süreleri azalır, süreç şeffaflaşır.

Sürekli tekrarlanan, motivasyonu düşüren işleri robotlar devralırken, çalışanlar daha analitik ve keyifli işlere zaman ayırabilir.

Karar alan, öğrenen ve uyum sağlayan otomasyon.

Assan Bilişim ile RPA

İş birimlerinin ihtiyacını doğru analiz eden, teknik uzmanlığı güçlü bir ekip ile çalışırsınız.

Finans, satınalma, insan kaynakları, lojistik ve operasyon gibi birçok departmanda büyük ölçekli RPA projeleri başarıyla hayata geçirilmiştir.

Sadece robot geliştirmekle kalmıyor; gerektiğinde web & mobil arayüzler, mikro uygulamalar ve sistem entegrasyonlarıyla süreci uçtan uca tasarlıyoruz.

Tam otomasyona uygun olmayan, insan onayı veya karar gerektiren süreçlerde Action Center kullanarak kullanıcı etkileşimli robotlar geliştiriyoruz. Onay, kontrol, belge doğrulama ve istisna yönetimi gibi adımlarda iş birimlerinin sürece kolayca dahil olmasını sağlıyoruz.

Fatura, irsaliye, dekont, sözleşme, form ve diğer tüm yarı-yapılandırılmış ya da yapılandırılmamış belgeleri yapay zeka destekli olarak okuyup anlamlandırıyoruz. OCR, makine öğrenimi ve kural tabanlı modelleri birleştirerek belgelerden veri çıkarma süreçlerini otomatik ve hatasız hale getiriyoruz.

Robotların 7/24 izlenmesi, performans takibi, istisna yönetimi, bakım hizmetleri ve sürekli iyileştirme önerileri ile kalıcı değer üretiriz.

RPA’yı yapay zeka, Agentic AI, process mining, entegrasyon platformları ve diğer otomasyon teknolojileriyle birleştirerek süreçlerinizi akıllı otomasyon seviyesine taşırız.

RPA Hizmetlerimiz

RPA Fırsat Analizi ve Çalıştaylar

1.

Uçtan Uca Süreç Otomasyon Tasarımı

2.

RPA ve Low-Code Platformları ile Geliştirme

3.

7/24 İzleme, Destek ve Süreç İyileştirme

4.

RPA Yönetişimi ve CoE (Center of Excellence) Danışmanlığı

5.

Eğitim ve Yetkinlik Geliştirme

6.

Citizen Developer programı

7.